快递双方都拒收时，以下特殊情况会影响处理结果：
1. 商品为易腐、易损品：若商品是生鲜、鲜花等易腐品，双方拒收后快递公司无法长期保管，可能直接销毁。例如：寄件人寄递鲜切花，收件人以“不新鲜”拒收，寄件人以“运输问题”拒收，快递公司因无冷藏条件销毁鲜花，寄件人需承担损失（因未提前声明商品特性）；
2. 快递公司存在过错：若快递公司未按约定时间配送（如延迟3天导致收件人拒收），或运输中损坏商品（如暴力分拣导致商品破碎），此时快递公司需承担退回运费及商品损失。例如：快递公司延迟配送导致收件人拒收，寄件人因此拒收退回，快递公司需免费退回并赔偿商品损坏费用；
3. 寄件人已保价：若商品保价，双方拒收后商品损坏，快递公司需按保价金额赔偿。例如：寄件人保价1000元的手机，双方拒收后手机屏幕破碎，快递公司需赔偿1000元，不受未保价“三倍运费”限制。
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快递双方都拒收可能引发以下法律风险：
1. 商品毁损、灭失风险：若快递公司未及时退回，包裹滞留期间可能因保管不当导致商品损坏（如食品过期、易碎品破碎）。例如：寄件人寄递生鲜食品，双方拒收后快递公司暂存于露天场地，导致食品变质，寄件人因未及时要求退回，需自行承担损失；
2. 运费及滞留费纠纷风险：若协议约定“双方拒收时寄件人承担退回运费”，寄件人拒绝支付可能被快递公司起诉。例如：寄件人未支付退回运费，快递公司扣押包裹并索要滞纳金，寄件人因未核对协议条款，需承担额外费用。
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快递双方都拒收时，通常由快递公司按服务协议处理，核心是明确责任归属。
快递双方都拒收后，一般由快递公司按原路退回寄件人，但需结合具体情况判断：
1. 若寄件人已明确授权快递公司处理拒收包裹（如协议约定“双方拒收则退回”），快递公司可直接退回，寄件人需承担退回运费；
2. 若寄件人未授权且快递公司未及时沟通，可能导致包裹滞留，此时快递公司需承担保管责任；
3. 若双方拒收是因商品质量问题（如寄件人发错货、商品损坏），寄件人需承担退回运费及商品损失责任。
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快递双方都拒收时，需避免以下常见错误操作：
1. 忽视快递服务协议：未查看协议中“双方拒收”条款，盲目要求快递公司承担全部责任，可能因协议约定寄件人承担退回运费而受损；
2. 未及时固定证据：双方拒收后未保留拒收证明、商品照片，后续若发生商品损坏或丢失，无法证明责任归属；
3. 拒绝沟通直接投诉：未先与快递公司、收件人协商，直接向监管部门投诉，可能延长处理时间，且投诉需基于明确证据，否则难以立案。
若已出现上述错误，建议尽快咨询律师，弥补证据缺陷或调整处理策略。

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